在日前发布的口碑特辑中，业内外观众对影片发表了一致好评。观众们在观影后纷纷直呼“哭得稀里哗啦”、“一定记得带纸巾”，故事中满满的共情冲击到人心底最柔软的地方，有人怀念家中已经去世的小狗，也有人更加珍惜此刻陪伴在身边的小狗：“我想每个养狗的人都会打10分，因为那种情感是共通的”。“我们的世界可以有很多人，但狗狗的世界只有我们”，观众的感慨道出了人与狗相处中无可避免的遗憾，同时也更加坚定着表示要在有限的时间里，与狗狗一同分享更多爱与温暖。在此前的首映活动中，演员张静初动情说道“如果没有别的观众，我想我会嚎啕大哭”，演员周冬雨也在映后发言时称这是她“最近看过最有人情味的片子”。无数观众都被影片中的狗狗八筒的忠诚和爱打动，八筒不畏山城崎岖，十余年如一日地奔跑在家到索道这段路上，从泥土到林荫经历了崎岖，结识报刊亭老板与棒棒小哥收获了善意。而影片的结局也戳中许多观众的泪点，小狗不懂为什么再也等不到主人，不懂为什么老家只剩残砖碎瓦，它只记得要在主人回家的路上等候它，只记得要把一叠报纸带回家，如此美好的结局传递出无限的温暖和治愈，让许多观众预定二刷。1995年生的金多美、1991年生的全昭霓和边佑锡，在《灵魂伴侣》中散发出犹如老友般的深厚情谊，将让观众产生共鸣、心动不已！而对於和边佑锡合作的感想，金多美表示：我觉得他就像振宇这个角色一样，眼睛看起来真的很纯粹，实际看到他时，觉得他真的就是振宇，更重要的是，他的身高比我想的还高！身高170公分的金多美，谈论著187公分高的边佑锡，也让两人忍不住笑了出来！金多美也大赞边佑锡：拍摄过程中，振宇这个角色很难诠释，他与美素、荷恩之间有著暧昧不清又游移不决的情感，似乎也带给我们一些热烈的情绪。全昭霓则称赞边佑锡：边佑锡的外表虽然看起来不易亲近，但他先接近我、对我很亲切，是个很棒的人，个性十分温柔。